自2017年1月12日起，鄭州軌道交通城郊鐵路一期、1號線(xiàn)二期雙線(xiàn)開(kāi)通試運營(yíng)，鬧市與空港直達，東拓西進(jìn)更通途。截至4月21日，雙線(xiàn)開(kāi)通試運營(yíng)100天，線(xiàn)網(wǎng)日均客運量為66.63萬(wàn)人次。越來(lái)越多的市民選擇地鐵出行，鄭州地鐵開(kāi)創(chuàng )3.0時(shí)代新生活。

       截至4月21日，鄭州地鐵已安全運營(yíng)1211天，線(xiàn)網(wǎng)客運量累計3.5億人次，運營(yíng)里程累計1109萬(wàn)列公里，運營(yíng)圖兌現率100%，準點(diǎn)率99.82%，各項運營(yíng)指標均高于或優(yōu)于國家標準。

       自雙線(xiàn)開(kāi)通試運營(yíng)以來(lái)，為滿(mǎn)足廣大市民出行需求，鄭州地鐵于1月20日、4月15日兩次提高運營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，增加上線(xiàn)列車(chē)數量，進(jìn)一步縮短行車(chē)間隔，更好 地為廣大乘客服務(wù)。同時(shí)緊密結合節假日及重要活動(dòng)的客流特點(diǎn)，制定專(zhuān)項行車(chē)方案，保障市民順暢出行。目前1號線(xiàn)最短行車(chē)間隔為3分32秒，2號線(xiàn)最短行車(chē) 間隔為5分40秒，城郊線(xiàn)最短行車(chē)間隔約為17分。

       雙線(xiàn)開(kāi)通試運營(yíng)100天里客運量不斷攀升，其中2月18日客運量86.67萬(wàn)人次，2月25日客運量91.03萬(wàn)人次，4月1日客運量92.90萬(wàn)人次。鄭州地鐵多措并舉應對客流高峰，圓滿(mǎn)完成了客運組織任務(wù)，全力保障市民安全、有序出行。

       鄭州地鐵后期將繼續根據客流增長(cháng)情況，適時(shí)優(yōu)化和增加列車(chē)上線(xiàn)數量，縮短行車(chē)間隔，不斷提升運營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，為乘客提供更好的出行體驗。